Πολιτική απορρήτου

Για τα δεδομένα των χρηστών και των γραφείων που χρησιμοποιούν την υπηρεσία, υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η συμπληρώνεται (ΑΦΜ συμπληρώνεται), συμπληρώνεται. Για κάθε θέμα προστασίας δεδομένων: συμπληρώνεται.

Αν τα στοιχεία σας (π.χ. ως ιδιοκτήτη ή αγοραστή) έχουν καταχωριστεί από μεσιτικό γραφείο που χρησιμοποιεί το Tiny Titan, υπεύθυνος επεξεργασίας είναι το γραφείο και εμείς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα μόνο για λογαριασμό του. Για τα δικαιώματά σας απευθυνθείτε στο γραφείο· αν επικοινωνήσετε μαζί μας, θα διαβιβάσουμε το αίτημά σας.

• Λογαριασμός: email, ονοματεπώνυμο, όνομα γραφείου, ρόλος στο γραφείο.
• Ασφάλεια και λογοδοσία: καταγραφή ευαίσθητων ενεργειών (π.χ. πρόσβαση σε έγγραφα, αλλαγές συναινέσεων, αλλαγές συνδρομής) και τεχνικά αρχεία καταγραφής των παρόχων μας (π.χ. διεύθυνση IP κατά τη σύνδεση).
• Συνδρομή: τα στοιχεία πληρωμής (όνομα, email, διεύθυνση χρέωσης, ΑΦΜ, στοιχεία κάρτας) τα συλλέγει απευθείας η Stripe· τα στοιχεία κάρτας δεν περνούν ποτέ από εμάς. Εμείς λαμβάνουμε την κατάσταση της συνδρομής, το πακέτο και ένα αναγνωριστικό πελάτη.
• Επικοινωνία: τα μηνύματα που μας στέλνετε και όσα σας στέλνουμε για την υπηρεσία.

• Παροχή της υπηρεσίας και υποστήριξη — εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 β ΓΚΠΔ).
• Χρέωση και τιμολόγηση — εκτέλεση σύμβασης και έννομη υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 β και γ).
• Ασφάλεια, πρόληψη κατάχρησης και λογοδοσία — έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στ).
• Ενημερωτικά μηνύματα για νέα και προσφορές — μόνο με τη συναίνεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 α), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε.

Δεν πουλάμε δεδομένα. Χρησιμοποιούμε παρόχους που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας:

• Supabase — βάση δεδομένων, σύνδεση χρηστών και αποθήκευση αρχείων·
• Stripe — πληρωμές και τιμολόγια συνδρομής·
• Resend — αποστολή email·
• Vonage — αποστολή SMS, όταν χρησιμοποιείται·
• ο πάροχος φιλοξενίας της εφαρμογής.

Δεδομένα μπορεί επίσης να διαβιβαστούν σε αρχές όταν το επιβάλλει ο νόμος.

Όταν πάροχος επεξεργάζεται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, η διαβίβαση βασίζεται σε απόφαση επάρκειας ή στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, μαζί με συμπληρωματικά μέτρα όπου χρειάζεται.

Τα δεδομένα λογαριασμού διατηρούνται όσο είναι ενεργός ο λογαριασμός και για εύλογο διάστημα μετά, ώστε να μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο. Τα στοιχεία τιμολόγησης διατηρούνται όσο απαιτεί η φορολογική νομοθεσία. Τα αρχεία ασφαλείας διατηρούνται όσο είναι αναγκαίο για την προστασία της υπηρεσίας και την απόδειξη συμμόρφωσης.

Χρησιμοποιούμε μόνο cookies απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία: ένα cookie σύνδεσης που σας κρατά συνδεδεμένους. Δεν χρησιμοποιούμε cookies ανάλυσης επισκεψιμότητας ή διαφήμισης, γι' αυτό δεν εμφανίζεται αίτημα συναίνεσης για cookies. Αν αυτό αλλάξει, θα ζητάμε πρώτα τη συναίνεσή σας.

Κάθε γραφείο βλέπει μόνο τα δικά του δεδομένα, με διαχωρισμό που επιβάλλεται από τη βάση δεδομένων. Τα έγγραφα και οι φωτογραφίες φυλάσσονται σε ιδιωτικό χώρο και ανοίγουν μόνο με προσωρινούς συνδέσμους. Η σύνδεση με την υπηρεσία είναι κρυπτογραφημένη και οι ευαίσθητες ενέργειες καταγράφονται.

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας. Στείλτε το αίτημά σας στο συμπληρώνεται· απαντάμε εντός ενός μήνα.

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr).

Όταν αλλάζει η πολιτική, ενημερώνουμε την ημερομηνία έκδοσης στην αρχή της σελίδας και, για ουσιώδεις αλλαγές, τους κατόχους λογαριασμών.